凌源宠物医院的“背景调查大战”

除了驱虫/打疫苗等须要做的宠物医疗外，铲屎官们对凌源宠物医院也都避之不及。一方面宠物医疗耗费并不划算，与此同时根据2021年我国宠物医疗行业白皮书表明81.8%的养宠人群是立即带宠物去医院就医的，凌源宠物医院表明饲主们去医院以前几乎没有时间去做“医院的背调”，大部分是“盲目就医”

俗话说得好“不打无准备之战”，今天凌源宠物医院贴心小助手上线，为饲主们带来了宠物医院的“准备之战”，专注饲主们关心的热点问题如医院卫生环境、基础业务能力、服务体验、收费等层面，协助饲主们尽早避雷！

凌源宠物医院温馨提示：建议在宠物健康时就未雨绸缪做了解，一旦爱宠急需去医院也可以从容应对~

一、背景调查

铲屎官们可以聚焦在距离住宅五公里以内的宠物医院，通过一些比如某团等平台的用户评价提前做一下了解，掌握一些基础信息比如营业执照的经营范围、医生的基本介绍、消费是否公开透明、前台的服务态度等；也可以通过当地的救助组织去了解他们平常会去的医院，得到的答案也相对来说会更真实一些；再或者可以加一些当地的宠物交流群，一些经验丰富的铲屎官会经常分享这类信息。　　　

二、医院“实战”

调查好背景，接下来就是实战进院了。

医院服务，医生的医术加医院的综合服务，这两点会是大多数人决定是否成为“回头客”的关键。这里的服务是综合性的，首先是“环境服务”，医院环境的设计需要考虑动物的习性，特别是满足动物要求平安的心理，当家长带猫咪进入医院后，医院应该具备一个专门放猫包的平台，而不是让家长将猫包放在地面上或者拎在手里；诊疗室是否干净卫生，仪器设备是否齐全，尤其是寄养环境要多加留意。其次是“人员服务”，不要过分要求医生或者前台接待人员热情，他们每天接待的人和动物很多情绪疲惫很正常，医术会体现在治疗结果里，而对待动物的态度会体现在他们对待动物的语言和动作里。

以上凌源宠物医院指出的避雷指南都掌握了吗？